FAQ SUL CLIENT
FAQ CASINO
CHIUNQUE PUÒ GIOCARE AI GIOCHI DA CASINÒ?
Per poter giocare ai giochi da Casinò è necessario aver compiuto 18 anni ed essere possessore di un Conto Gioco Blox LTD. Se non ne hai ancora uno, puoi aprirlo cliccando su “Registrati”.
COME SI GIOCA?
Per giocare ai giochi da Casinò puoi scegliere tra diverse modalità. Puoi scaricare il client di gioco e salvarlo sul tuo desktop, giocare direttamente sul sito scegliendo la modalità instant game o scegliere a cosa giocare tra i giochi disponbili su smartphone e tablet. Per maggiori informazioni vai alla pagina Come si gioca
CHE COSA SI INTENDE PER SESSIONE DI GIOCO?
Per Sessione di Gioco, si intende il processo di gioco che inizia con la richiesta del diritto di partecipazione ed il trasferimento della posta iniziale dal conto di gioco e che si conclude con il trasferimento della posta finale al conto di gioco.
SONO AL SICURO I MIEI DATI PERSONALI CON BLOX LTD?
I tuoi dati personali saranno protetti da una rete di sicurezza e saranno a disposizione solamente ad un numero limitato di collaboratori con diritti speciali d’accesso. Transazioni finanziarie e confidenziali verranno effettuate attraverso il nostro server protetto. Tutte le informazioni confidenziali come per esempio le informazioni di credito sono gestite con l’aiuto della tecnologia di criptamento SSL (Secure Socket Layer).
SONO PRESENTI “COOKIES”? DEVO ACCETTARLI?
Il Casinò di Blox LTD utilizza cookies: piccole quantità di dati elettronici che l’utente può trasferire dal web al disco rigido, con lo scopo di salvare informazioni per gli utilizzi successivi. La maggior parte dei browser web possono essere configurati in modo che i cookies possono essere rifiutati o che tu venga informato quando ne stai ricevendo qualcuno. Anche se non accetti cookies, puoi usufruire della maggior parte delle funzioni disponibili.
QUALI CARATTERISTICHE DEVE AVERE IL COMPUTER PER GIOCARE CON I GIOCHI DA CASINÒ?
I requisiti minimi richiesti per giocare con il client Casinò sono: Pentium 733 MHz, Microsoft Windows 98/ME/NT/2000/XP/Vista, RAM di almeno 128 Mb, Hard Disk con spazio libero di almeno 250 Mb, una risoluzione di 800×600, a 256 colori. Per maggiori informazioni contatta il nostro Servizio assistenza clienti. Se invece preferisci giocare direttamente dal sito ti ricordiamo che il Casinò di Blox LTD è compatibile con il sistema operativo Microsoft e con i principali browsers Internet Explorer, Firefox e Chrome. I giochi mobile e tablet sono disponibili sia con sistema operativo iOS che Android.
I GIOCHI DA CASINÒ DI Blox ltd SONO COMPATIBILI CON MACINTOSH?
No, il Casinò di Blox LTD non è compatibile con il sistema operativo Macintosh.
COME POSSO IMPARARE A GIOCARE?
Imparare a giocare ai giochi da Casinò è semplice, nelle pagine del Supporto puoi trovare tutte le informazioni e le regole necessarie relative a ciascun gioco del Casinò online.
È POSSIBILE GIOCARE CON SOLDI VERI?
E’ possibile giocare con soldi veri o per esercitazione. Il gioco per esercitazione non genera vincite.
QUALI SONO I GIOCHI DISPONIBILI DA TABLET?
I giochi da Casinò disponibili da Tablet sono quelli…
LE CARTE E I NUMERI SONO DAVVERO DISTRIBUITI REALMENTE IN MANIERA CASUALE?
Tutte le giocate sono protette e garantite da un sistema che utilizza un Random Number Generator (RNG) che genera numeri casuali secondo l’algoritmo Blowfish. Tale algoritmo viene gestito e aggiornato, in maniera del tutto automatica, ogni 10 minuti da un hardware basato su un TRNG (True Random Number Generator) prodotto da Orion. Il RNG di Vegas Club è stato certificato (e verrà periodicamente verificato) da Gaming Associates Pty Ltd, uno degli enti accreditati da AAMS (Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato).
COME SI SCARICA E SI INSTALLA IL SOFTWARE?
Per scaricare il client di gioco è sufficiente selezionare il tasto “Download”, in una delle pagine della sezione Casinò, e salvare l’applicazione. In relazione al modem utilizzato, il tempo richiesto potrebbe variare dai 5 ai 10 minuti. Una volta terminato il download è possibile installare il software con un doppio click sull’icona del file. Selezionando successivamente il comando “Avanti” si avvia l’installazione. Al termine è possibile selezionare il tasto “Fine”. Dopo l’installazione, al primo avvio il software inizierà a scaricare uno ad uno i vari giochi disponibili nel casinò e saranno visibili e selezionabili nei vari menu. Nel caso si dovesse interrompere la connessione ad internet durante la fase di caricamento dei giochi, il software la riprenderà nuovamente non appena la connessione sarà disponibile.
PER QUALE MOTIVO NON RIESCO A GIOCARE ONLINE AI GIOCHI DA CASINÒ?
Se non riesci a vedere la finestra di gioco controlla le impostazioni del tuo computer. Probabilmente è previsto il blocco dei pop up la finestra di gioco che ne impedisce l’apertura. Per visualizzarla seleziona “Blocco Pop – Up” e disattiva il blocco.
COSA ACCADE SE NON RIESCO A CONNETTERMI ALLA LOBBY?
Se al momento dell’avvio del client download Casinò incontri dei problemi che ostacolano la connessione, ti consigliamo di effettuare un controllo sulla configurazione del tuo Firewall. E’ necessario inserire il nostro sito sulla lista di quelli consentiti dal tuo Firewall. In caso di chiarimenti contatta il nostro Servizio assistenza clienti.
COSA SUCCEDE SE MI SCOLLEGO DURANTE UN GIOCO?
Nel caso in cui la disconnessione sia avvenuta durante il colpo, ad esempio mentre la pallina della Roulette stava girando, se ti ricolleghi nelle successive 48 ore, il Casinò ti porterà nuovamente al gioco a cui stavi giocando e riprenderà dalla situazione in cui si è terminata.
A COSA SERVE IL NICKNAME?
Il nickname scelto al momento della registrazione comparirà ogni volta che giocherai ai giochi da Casinò e a tutti gli altri giochi del sito. Ti ricordiamo che il Nickname scelto non potrà più essere modificato.
ABILITAZIONE FLASH PLAYER
Per una corretta visualizzazione di alcuni giochi è necessario verificare che Adobe Flash Player sia installato e abilitato nella versione più recente. Per procedere clicca qui